Spaartegoed

Bij Borduur en Bedruk spaar je automatisch bij elke bestelling. Je hoeft je nergens voor aan te melden: zodra je bestelling helemaal is afgerond en de bedenktijd voorbij is, schrijven wij het tegoed bij op je account.

Hoeveel spaar je?

Je spaart 2,5% van het artikelbedrag exclusief btw. Verzendkosten tellen niet mee. Bij een bestelling van € 200,- aan kleding (exclusief btw) komt er dus € 5,- spaartegoed bij. Ook op artikelen die al in de aanbieding zijn spaar je gewoon mee.

Wanneer krijg je het?

Zodra je bestelling de status afgerond heeft, zetten we het tegoed voor je klaar. Het wordt bijgeschreven zodra de bedenktijd van 14 dagen na ontvangst voorbij is. Stuur je binnen die termijn iets terug, dan verrekenen we dat eerst. In Mijn account zie je in die periode al staan hoeveel er voor je klaarstaat en vanaf welke datum je het kunt gebruiken. Bestellingen die nog niet betaald of nog niet verwerkt zijn leveren dus nog geen tegoed op. Je hebt wel een account nodig: bestel je zonder account, dan kunnen we het tegoed nergens op bijschrijven.

Waar zie je je tegoed?

Hoe gebruik je het?

Leg je artikelen in de winkelwagen en ga naar het afrekenscherm. Bij het besteloverzicht staat hoeveel spaartegoed je hebt, met de knop Spaartegoed gebruiken. Je tegoed wordt dan direct van het totaalbedrag afgehaald. Wil je het toch bewaren voor een volgende keer, dan haal je het er met één klik weer af.

Retour of geannuleerd

Stuur je iets terug of wordt een bestelling (deels) terugbetaald, dan corrigeren wij het spaartegoed van die bestelling naar rato. Je houdt dus het tegoed over het bedrag dat je daadwerkelijk hebt besteed.

Vragen?

Kom je er niet uit of klopt er iets niet met je saldo? Neem gerust contact met ons op, we kijken graag met je mee.